エア・ウォーターNVの独自技術「NV窒化」は、自動車部品をはじめとする精密機器の耐久性向上や課題解決において、多くのお客様にご採用いただいております。
本ページでは、実際に技術を導入された企業担当者様へのインタビュー内容を、事例ごとに全文公開。
開発・試作のプロセスから量産品質の信頼性、そして当社の技術サポート体制に対する生の声をご紹介します。
お客様の声 その１
AWNV担当
当社の技術力で強みと感じていただけたポイントは何でしょうか？
お客様
1995年よりCO2削減のために自動車用の金属ベルトの量産を開始しました。その普及拡大を目的とし、金属ベルトの内製化開発に着手しました。当時の国産技術の中で要求性能を満足できた表面処理はエア・ウォーターNVのNV窒化しか存在せず、金属ベルトへの採用を決めました。
AWNV解説
疲労強度や耐摩耗性を高める窒化処理として、弊社独自のNV窒化は様々な部品で利用することが可能です。こちらの場合は、金属ベルト（リング）に採用いただきました。ありがとうございます。
AWNV担当お客様に対してのサポートを徹底したいと思い日々対応しておりますが、当社のサポート力はいかがでしたか？
お客様開発過程において、要求される硬化層プロファイル・表面残留応力を実現するために弊社側で窒化前の熱処理条件を検討しましたが、NV窒化の効果が安定しており複雑な熱処理条件の見極めに大きく貢献して貰いました。また試作時から量産に至るまで、早くきめ細かな調査や改善提案などのサポートもあって、スケジュール通りに進捗できました。
AWNV解説「求める硬さの層（硬化層プロファイル）」と「材料の耐久性向上に有効な圧縮残留応力」を持たせるための条件など様々な要求仕様がありますね。弊社では、試作時から量産に至るまで処理プロセスの改善提案やサポートを行います。出来るか分からないが試してみたい、などの場合もお気軽に問い合わせください。
AWNV担当NV窒化以外の処理についてもご採用いただいているかと思いますが、それらの処理に関しての評価や感想をお聞かせいただけますか？
お客様NV窒化のみならず、新たな浸炭技術も保有されていることが、現行の浸炭技術の限界を判断する基準となりました。また、真っ先に相談する相手となっていただけたことに感謝しています。
AWNV解説PIONITEやアルマイトなど、窒化で対応しきれない部分も柔軟に対応いたします。最初に相談できると言っていただけて、とても嬉しいばかりです。こちらこそありがとうございました。
AWNV担当当社への期待、特に評価している点はありますか？
お客様金属ベルトの量産開始以降、NV窒化の総処理本数は約4億本となるが、本表面処理が起因でのリコール等の重大品質問題の発生はありません。この事実から、エア・ウォーターNV殿の本表面処理基本性能の良さと、量産品質に対する熱意には並々ならぬものがある、と理解しています。
AWNV解説NV窒化を採用され、量産をご継続いただいておりますこと、誠に光栄です。今後も熱意と誠意をもって、より一層の品質と信頼性の向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。また、これまで本処理に起因するリコール等の重大な品質問題が一切発生していないとのことで、非常に嬉しく誇りに思います。
お客様の声 その２
AWNV担当量産されるまでには多くの課題があったと思いますが、どの様にして解決されましたか？
お客様内燃機関に求められる構造部品には常に高い疲労強度が求められており、高性能モデルにおいてはそのニーズは非常に高くなっています。窒化による疲労強度向上技術は従来から存在するものの、部品によっては最表面に生成する化合物層が悪影響を与える事が分かり、ガスを用いた表面改質技術に対する圧倒的な知見があるエア・ウォーターNV殿がもつ化合物層レスの窒化を本鋼種に適用できないか相談に乗っていただきました。低ポテンシャルであるが故の様々な難題が発生したが、高い技術力と知見で対応いただけました。
AWNV解説疲労強度を向上させる化合物層レスの処理も、当社の得意とする技術です。化合物層を付けた方が良い場合と、付けない方が良い場合がありますので、お客様のご要望を伺ったうえで、最適なご提案をさせていただきます。
AWNV担当様々な課題に対する弊社のサポート力はいかがでしたか？
お客様適用した鋼材は新規開発材であり、エア・ウォーターNV殿も知見が乏しい中での窒化条件出しとなり困難を極めました。窒化に至るまでの部品加工、防錆手法や洗浄方法までを含めてあらゆる可能性を疑い、窒化品質に多大な影響を与える現象を究明し、対応していただけたので、要求窒化品質を達成できたものと考えています。
AWNV解説当社では、現行の処理にとどまらず、お客様の製品特性やご要望に応じて、最適な処理方法を新たに考案・ご提案させていただくことを強みとしています。お困りのことやご相談事項がございましたら、些細な内容でも構いませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様の課題解決に向けて、誠心誠意、技術的な支援をさせていただきます。
AWNV担当お客様のご要望に合った処理の提案は行えましたか？
お客様上記部品が最初のお付き合いとなりましたが、それ以降、化合物層レスで窒化処理したい部品は比較的多く他部品への展開もスムーズに進みました。エア・ウォーターNV殿の営業力の高さも大きく影響していたものと考えています。また、NV窒化以外の表面硬化処理についてもご紹介いただけることで、材料を問わず様々な部品への適用検討をする事ができました。
AWNV解説当社においても、より高品質な処理をご提供できるよう、日々新たな研究開発に取り組んでいます。些細なことでも構いませんので、ご不明点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にお気軽にお問い合わせください。微力ではありますが、お客様の課題解決に向けて、誠心誠意お力添えさせていただきます。
AWNV担当品質についてはいかがでしょうか？
お客様少量適用ではあるものの、最初に適用した部品は現在も継続して処理をお願いしており、引き続き高疲労強度を担保してもらっています。その他部品においてもNV窒化部品が量産されていますが、本処理起因の市場問題の発生はなく、弊社の高性能モデルの重要部位の品質を維持していただいています。
AWNV解説当社では、品質管理はもちろんのこと、製品の検査についても社内にて一貫して実施しています。これにより、安定した品質と迅速な対応を可能にしています。また、検査業務については、外部からのご依頼にも対応可能な体制を整えています。検査事業としても展開していますので、製品仕様や検査内容に関するご相談など、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お客様の声 その３
AWNV担当ご採用いただいた当社の技術について伺えますか？
お客様1990年代より大型車用ディーゼルエンジンの排気ガスの浄化要求の高まりに伴って、装着される可変容量過給機の、特に高温側摺動部品のオーステナイト系ステンレスに対する耐久性(耐摩耗性能)を大きく改善する要求が市場からありました。当時量産対応可能で、当該性能を得るための表面処理は、当時の大同ほくさん殿(現エア・ウォーターNV殿)がエンジンバルブに対し実施しているNV窒化しか存在せず、可変容量過給機への実施を決めました。
AWNV解説NV窒化の強みとして、ガス窒化処理とガス活性化処理(フッ化処理)を組み合わせた独自の窒化処理方法があります。ガス活性化処理(フッ化処理)とは、金属表面に形成された酸化膜を除去してフッ化膜に置き換える処理です。ガス活性化処理とガス窒化処理を組み合わせることで、金属表面に窒素を容易に浸透させることが出来、SUS310S材などの耐熱ステンレス鋼へも窒化処理可能です。
AWNV担当当社のお客様に対するサポートについて、いかがでしょうか。
お客様上記開発過程において、要求される硬化層深さ・表面品質を実現するため、材料、形状、加工度に応じた各種パラメータースタディを実施していただきましたが、当初からの一様な条件の処理に終わらず、提示された目標品質実現のため、処理条件のカスタマイズも厭わない技術力と熱意あるサポートは、エア・ウォーターNV殿ならではです。その結果、可変過給機の商品性向上に大きく貢献しました。また試作時から量産に至るまで、トラブル発生時においては、素早くきめ細かな調査や改善提案などのサポートもあり、同時並行的な開発プロジェクトにおいてもスケジュール通りの進捗に大きく貢献しました。
AWNV解説当社では、日々の業務においてトラブルの未然防止に努めていますが、万が一問題が発生した際には、迅速かつ的確な対応を最優先に、社内チーム一丸となって早急な対策を講じる体制を整えています。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も継続的な改善と対応力の強化に取り組んでまいります。
AWNV担当お客様へご要望の処理を提案することは出来ていましたか？
お客様上記の開発時の経験から、新規の材料や加工状態の製品に対する表面処理要求については、迷わず真っ先に相談する相手となっていただけました。その際、NV窒化のみならず、耐食、耐摩耗などの要求品質に応じた新規開発を含む各種処理を都度ご提案いただけるような関係も構築でき、製品開発を共同で行えたことに感謝しています。
AWNV解説表面処理に関してお困りの際、真っ先に当社へご相談いただけましたこと、心より光栄に存じます。NV窒化処理に加え、当社独自の処理技術も多数取り揃えていますので、製品仕様やご要望に応じた最適なご提案が可能です。今後とも、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。
AWNV担当NV処理の品質についてはいかがですか？
お客様可変容量過給機の高温側摺動部品に対する表面処理の量産開始以降、総処理部品数は数百万個以上となりますが、本表面処理が起因でのリコール等の重大品質問題の発生はありません。この事実から、エア・ウォーターNV殿の本表面処理基本性能の良さと、量産品質に対する熱意には並々ならぬものがある事を理解できます。
AWNV解説当社では、品質管理はもちろんのこと、お客様に安心して製品をお預けいただけるよう、国際規格であるISO 9001および、神戸市が推進する環境マネジメントシステムであるKEMSステップ2を取得しております。これらの認証に基づき、各部門が連携しながら、より良い製品をお客様にご提供できるよう日々努力を重ねています。量産品質の維持に加え、さらなる品質向上を目指し、今後も継続的な改善と技術力の向上に努めてまいります。